L’intégration d’équipes internationales
Détermination d’une stratégie et l’élaboration d’un planning d’intégration sur 36 mois
Constitution d’une équipe d’’intégration
Mise en œuvre de l’intégration et la recherche de « best practices »
Accompagnement de l’intégration et l’appui au changement
Sensibilisation interculturelle par des séminaires de management comparé
La sensibilisation interculturelle
Pour que les différences ne paralysent pas l’action dans de stériles conflits, mais deviennent complémentarités et soient enrichissement, pour favoriser la coopération et promouvoir l’esprit d’équipe, pour optimiser ses équipes, il importe de donner aux acteurs impliqués dans la relation internationales les «clés de la compréhension de l’autre» notamment sur les points suivants :
- La hiérarchie et la carrière
- L’autorité et prise de décision
- L’organisation et coordination de l’action
- La communication
- L’animation et reporting
- La gestion de conflits
- La gestion du changement
La mise en place et le suivi des projets post-intégration :
Le changement ne peut pas être décrété mais convenu avec les parties pour être dédramatisé.
Ceci se fera selon le programme d’action ci après :
Définition d’une stratégie d’intégration
En fonction des synergies souhaitées et des urgences il y a lieu de définir:
- Le degré d’intégration utile
- La nature des services/fonctions/métiers … à intégrer :
Niveau 1 : intervention immédiate pour la recherche de synergies
- Approvisionnements
- Marché/Vente
Niveau 2 : intervention très circonspecte et très progressive
- recherche & développement
- production
- organisation interne
- informatique …
Niveau 3 : Le dernier niveau fonctionnel qu’il va falloir considérer avec une prudence extrême.
- les ressources humaines
Définition d’une tactique d’intégration :
- Constituer des commissions d’intégration
- Nommer un Integration Manager
- Mettre au point des méthodes d’interconnaissance, le benchmarking pour organiser la “ découverte mutuelle”.
- Analyse comparative des méthodologies d’organisation et de travail et recherche de synergies en fonction des best practices identifiées chez les uns et les autres
- Animer les commissions d’intégration :
- Mise au point de programmes d’action
- Gestion des agendas
- Mise au point de systèmes de reporting et de coordination
- Mise au point de méthodes de gestion des conflits
- Gestion du reporting durant une période de rodage
- Gérer les propositions des commissions d’intégration :
- Stimuler par un plan d’émulation adapté
- Relever les propositions
- Organiser le consensus pour faire valider des propositions aux plan des opérationnels
- Organiser la présentation de celles-ci à la Direction Générale
- Pilotage des décisions
La mise en place et le suivi des projets post-intégration :
- L’adaptation des structures locales à celles de la maison-mère; l’adaptation des délégations de pouvoir…
- L’intégration des systèmes de controlling et reporting; éventuellement aide au lancement de projets d’intégration informatique
- La négociation et mise en oeuvre d’un plan social.
- L’aide à l’évolution de l’encadrement : la formation, la constitution d’un plan de carrière, et mise en place d’un plan de remplacement